Гарантия

Покупайте уверенно —
мы отвечаем.

Из-за санкций официальная гарантия Apple, Samsung, Dyson в России не работает. HUB решает это за тебя: техника завозится из страны, где гарантия действует, и при поломке мы сами отправляем её туда для ремонта или замены по официальной гарантии производителя.

Официальная гарантия производителя

1 год

Из-за санкций Apple и партнёрские бренды не обслуживают технику в России. HUB сам отправляет твоё устройство в страну, где оно было куплено (Китай, Япония, США, Дубай, Корея) — там производитель чинит или меняет по своей официальной гарантии. Тебе не нужно ничего согласовывать с производителем — все хлопоты на нас.

Проверка от HUB

2 недели

Первые две недели после покупки HUB сам отвечает за дефекты Dyson, iPhone, Samsung, Xiaomi. Привезли в шоурум — забрали обратно, без бюрократии.

Сервис и поддержка

Всегда

Связь через Telegram. Поможем с настройкой, диагностикой, гарантийными обращениями и Trade-In.

✓Гарантийные случаи

  • ✓Заводской брак
  • ✓Неисправность экрана (без механических повреждений)
  • ✓Проблемы с аккумулятором (ниже 80% ёмкости)
  • ✓Неисправность кнопок и портов
  • ✓Программные неисправности
  • ✓Дефекты корпуса производственного характера

Не является гарантийным

  • ✗Механические повреждения (трещины, вмятины)
  • ✗Попадание жидкости
  • ✗Несанкционированный ремонт
  • ✗Повреждения после вскрытия
  • ✗Стихийные бедствия

Как обратиться по гарантии

01

Напишите нам

Свяжитесь в Telegram или приходите в шоурум с чеком и устройством.

02

Диагностика

Бесплатная диагностика в шоуруме. Подскажем, гарантийный ли случай.

03

Если до 2 недель — HUB

В этот срок мы решаем вопрос на месте: замена или возврат.

04

После 2 недель — производитель

Отправляем устройство в страну-производителя для ремонта или замены по гарантии.

Нужна помощь с гарантией?

Напишите нам — разберёмся быстро и без бюрократии.

Написать в TelegramКонтакты